母親節早鳥全館最高38%,再送旅行10件組

#憑機票購買|真心不騙超簡單,看說明

要出國這裡訂,線上訂購機場取貨超方便

熱門搜索

搜索紀錄

清除

您好,立即登入解鎖更多優惠與功能!

  • • 查看優惠券
  • • 訂閱折扣通知
  • • 簽到累積積分(即將上線)
立即登入

熱門搜索

搜索紀錄

清除

Customer Service

We’re here for you!

退貨須知

若需退貨或取消訂單,請務必聯繫客服人員,將有專人為您服務。

客服電話 0800-098-668,或於聯絡我們留言,我們將於上班時間儘快為您處理。

昇恆昌宅配網(www.everrichtohome.com,以下簡稱「本網站」)。

  • 請於收到商品後盡速檢查商品之狀態,若您不滿意您訂購的商品或商品有瑕疵,請於七天內提出退貨申請。
  • 您可依消保法第十九條行使相關權利,惟本公司對於顯不合理或有權利濫用之退換情形者,可能酌收必要之處理費用;「本網站」判斷情節嚴重者,「本網站」有權停止您的帳戶使用、拒絕或取消您後續的訂單,且不需事先通知。
  • 商品退貨須以原出售狀態退回,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料,與出貨時狀態一致;如果有實體發票,應連同發票一併退回,並簽署折讓單等相關法令所要求之單據;退貨商品若為套裝商品,請保留所有套件及贈品一併寄回。如贈品遺失或開封,該筆訂單恕無法退款。
  • 「本網站」將檢視所有退貨商品,若未符合退貨政策之商品將不受理退貨並退回原址。
  • 您瞭解並同意,若因您要求退貨或換貨、或因「本網站」無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,「本網站」得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
  • 若因商品瑕疵或售後服務等問題衍生消費爭議時,「本網站」將以所有電子交易記錄及相關瀏覽資料等為判斷標準。
  • 如結帳時選擇分期付款,僅接受整筆訂單取消後重新下訂,折扣活動依訂單成立時為準。
  • 目前不提供商品換貨服務。
  • 如有部分退貨,商品折扣將依照訂單活動重新計算金額。
  • 商品退貨,購物金、折扣碼、iRich點數與兌換券無法返還。
  • 如發開票立時為三聯式發票,退貨時需另外填寫折讓單。
  • 如需退貨請於七天鑑賞期內聯繫客服人員 0800-098-668,會另外安排貨運公司取回商品,待商品收到確認無誤後,後續會將款項退回您原購買品項之信用卡內。
  • 提醒您,若經常性非因商品瑕疵因素退貨,昇恆昌宅配網將有權停止您的帳戶使用。

七天鑑賞期說明:

  • 七天鑑賞期為猶豫期(非試用期),僅為檢視商品是否有瑕疪,如物品經拆封或使用,即不符合七天鑑賞期規範。
  • 七天鑑賞期之起始日以物流簽收單簽收後隔日起算,包含例假日。特別提醒您:商品簽收人不限本人,凡管理員、大樓收發室、鄰居或親友等,一經簽收後隔日起七天內即為商品鑑賞期。
  • 食品、貼身衣物及客製化商品不適用於七天鑑賞期。

商品自取說明:

  • 若於昇恆昌內湖旗艦店自取商品,您知悉並瞭解取貨時須於提領櫃檯詳加檢查商品是否有瑕疵,若您於現場確認無誤後,便視為您受領其物,「本網站」不提供任何退、換貨之服務,請您見諒。
  • 當您於提貨櫃台取貨時,現場服務人員將與您一一確認商品狀況,如發現商品問題請現場反應於服務人員。